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看一猫咸宁会长《如何异想天开,到经营20家汽贸店?》

一猫汽车网 2019-06-26 11:39:59

近日,一猫运营喵与咸宁商会—侯会长,畅谈从入行到经营20家同盟店的心路历程,接下来请侯会长娓娓道来。

当初,在一次和朋友闲谈中,让一个在国企工作五年的小伙,踏入坎坷汽车行业,从此生活变得跌宕起伏,电视中的情景便在我的创业历程中不断再演!

2016年的元宵节,本应该是家人团聚的幸福时刻,而这天却成了改变我人生轨迹的重要一天,是我跨入汽车行业的启蒙之日。一伙人,坐在一起茶余饭后畅聊,结果大家碰撞出一起做汽贸的想法,一拍即合,随口而出的吹牛话,造就了今日的“聚源好车。

异想天开,敢于折腾就是当时的我。2016年的3月16日公司注册,面对陌生而又充满幻想的我们,奔波于二手家具市场、各品牌4S店,确定装修方案、选定展车品牌、添置办公家具。也正是这种异想天开的热情和充满自豪的干劲,让我们仅用35天时间塑造了今天仍为自豪的200余平米的销售展厅,同年9月增开西安、渭南两家汽车销售公司。

泡沫总是短暂而惨痛的,电影中的剧情往往和现实背道而驰。

记得2016年的3月28日公司开业,面对一切亲自参与打造的公司,我们颇为高兴!可实际业务的开展让我们顿时就陷入了僵局,不了解车型、衍生产品无合作渠道、客户洽谈等更是无从下手。一盆冷水瞬间浇头全身,期初的美好设想变为泡沫,另外两家公司在18年的寒冬中也相继夭折,最初的公司也面临停业的现状!一刻间静了,仿佛自己从天上摔在地上!

面对现实,自己除了这个行业,似乎什么也不会干!开始思考、不断总结、精细分工、敢于监督和指责,勇于承担责任等众多的应对办法从自身做起,独自撑起这个公司,低成本运营、抱团取暖、增强合作是我的二次蜕变。也正是这种不断沟通、及时总结、不耻下问的心态让我在后续的岁月中月,销售服务团队增加到20余人,销售量同比翻番,经营利润翻番。

2019年公司发展至完善的合作框架体系,汽贸行业独特的考核管理机制,“诚信经营、业绩为王”的销售目标导向让我们拥有同盟店20余家。

一切成绩归功于新零售。公司的快速发展,离不开股东之间的和睦共处,更感谢彼此之间无私的奉献和敞开胸襟的坦诚交流。但让我更为庆幸的是合伙人是一帮敢于尝试新事物、勇于承担风险和想做事业的经营者。

17年6月后,同类型销售公司快速增加,互联+汽车的新零售不断涌现,传统汽贸销售困境逐渐暴露。我们则以实际走访、互相比较分析,选择了一个新零售的汽车销售平台:“一猫汽车” 也正是这个正确的抉择,让我们在18年的汽车寒冬中辉煌走过,19年单月平均销售30余台的稳定业绩。

19年初,汽车行业持续低迷,销售团队更是毫无斗志,售后服务团队也相继离职跨行,但我们该何去何从?

抱团取暖、共度行业寒冬。汽车行业销售低迷、利润来源透明、客户理性消费多元化等众多因素是大多汽贸销售的面临的困境。如何计算经营成本和为客户提供高品质的服务?如何在这个行业中间良性竞争?其实消费者总是理性的、善良的,是需要高质量的服务和完美的产品。真诚相待、薄利销售、优质服务,让客户能够与我们抱团在一起;诚信守约、互惠互利让渠道合作伙伴,一猫汽车紧密与我们抱团在一起;用心待人,换位思考,灵活排班让同事和我们抱团在一起。我相信有了目标一致的团队,坚守诺言的合作伙伴,理解也支持我们的客户,那么“寒冬”则是一个温暖的春天。

数据共享、渠道合作再下沉。16年至19年的客户群体分析,我司购买车辆的客户主要来自乡镇或中等收入水平的客户。而这些客户面临较大的经济压力和紧张的工作节奏,如何提供优质的服务?我们开展了“服务到最后一公里”的方案,乡镇设立服务网点,从看车、试驾、买车、用车等,均能在家门口完成,让我们的同盟店能够服务到我们的客户,减少距离造成的二次费用,增加满意度和二次转介绍。

降低内耗、让客户的真正感受到新零售的优越性!汽车新零售是互联网+汽车的一种新销售方式,也是分享经济衍生出来的新模式。客户节约购车成本、公司节约的广宣费用和资金占用成本等均可让利于消费者,让消费者真正感受到新零售带来的切身实惠。这样既让公司利润空间不会大幅缩水,也让客户节约购车成本。例如:一猫汽车提供我们的资金、特价车源、平台推广等,均使我们的运营成本大幅降低,客户也得到更多的实惠!

二次蜕变,谨慎选择汽车新零售2018年至今,汽车新零售的互联网平台层出不穷,也让很多的同行朋友多次陷入困境,但如何实现二次蜕变?车市萧条,也可理解为市场之手再进行大洗牌,主机厂、4S、汽贸公司等均面临一次大的变革,然而谁会胜出?与其说我们是最后端,而不如说我们是前锋,也将是最先牺牲的那个。如何挺住?我选择新零售,选择互联网!那么二次蜕变如何选择?我看中背景和平台运营初衷和最终目的。一猫汽车是我们不错的选择,聚源好车坚信一猫汽车会更好的发展,也会关心我们!

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