当网购成为习惯,自己生活所需的一切都想从网上购买,现在很多买车买房适龄青年都是网购一族,汽车购买当然也会从网上选购!可是网上卖车并不想其它小件消费品那样容易!
宅男宅女们也许会幻想这样的生活:足不出户终日蜗居在家里,与人交流用网络聊天工具,看电影用网络下载,买东西就去网购,甚至某天想出门自驾旅游,需要一辆汽车也可以在网上买来。网上选车、下订单、网络银行支付,简单快捷。
看似多种汽车网上销售形式,实际上没有一种可以让宅男宅女的幻想变为现实,消费者在网上选了半天,还是需要亲自到4S店提车。在淘宝网站上虽然也有整车销售,但背后的商家是谁?付款之后能不能将车送到家门口?车辆出现问题怎么办?售后保养去哪里?这一连串的问号都让消费者对网上购车不抱有幻想。
这些问题,其实是汽车作为大宗商品的属性而有诸多的不同!
伴随着新的汽车销售管理办法的实施,中国汽车市场的变化已经在发生。一猫汽车网创始人、CEO王辉宇认为:“未来,高端品牌有可能维持单一4S店模式;中端品牌将采用关联性的综合售卖模式,比如4S店可销售大众集团的全部品牌车型,而中低端品牌将发展为多品牌2S模式,需要电商平台这种组织者进行整体供应商的服务与管理,上接主机厂,下接经销商,这正是一猫在做的事情,也正是基于这种预判,一猫对渠道建设的未来充满信心。”
首创“线上商城+线下店”全场景模式的一猫汽车网,掷地有声地喊出“汽车电商正确玩法是线上与线下相结合”,同时宣布已经完成1000家线下店布局,引发行业广泛关注与认可。这为一度沉寂的汽车电商行业打了一剂“强心针”。
一猫汽车网的这种模式,谈不上多创新,但确实直击购车环节的痛点,从售前、售中、售后三个环节打消购车者的疑虑,让“网上买车”成为一种现实的,网上买车,线下就近提车。
作为汽车电商“线上+线下”相结合模式的首创者,一猫瞄准三到六城线市需求旺盛但销售渠道散、小、多、乱有待整合规范的市场机会,抢先进行线下店布局。截止8月底数据统计:已布局2269家线下店,覆盖全国27个省级行政单位,307个地级市,1437个区县级城市。陆续登陆日照、铁岭、商丘、安康、烟台等区域市场。
这些分布在全国各地的线下店面都承担着一猫汽车网购车用户的的线下看车、试乘试驾、提车、售后服务等功能。
在线下渠道建设过程中,除了对加盟店拓展外,更是有一猫汽车网的线下巡展购车品牌“买车帮”来强力协助汽车销售,让购车者可以实地查看汽车、真车试驾试乘。
新版买车帮首页汇聚了一猫汽车网近期将要举办的“买车帮”线下车展活动的城市、场地位置、活动时间以及每一场买车帮活动参与车型等信息,买车帮用户可以提前到这个页面查看当地买车帮活动举办情况,以便在买车帮活动开展期间可以更有目的的参与,用实惠的价格买到中意的车型。
一猫买车帮使用流程
进入买车帮新版首页后,找到你所在城市买车帮活动说明,点击“立即报名”按钮,可以进入到该场买车帮的详情页面。
在买车帮详情页面可以看到,主办方、活动奖励、奖品设置、报名人数、参展车型、报名电话以及往期活动的报道。
关于“买车帮”购车优惠
我们承诺新车购买用户实现当地“最底价”,并打造出用户最易做出购车选择的场景。省时、省力、更省钱
关于提车及售后服务
在指定一猫买车帮合作4S店、一猫加盟店购车,享受国家三包政策与品牌官方保修政策。
从一猫买车帮首页可以看出,在近两个月一猫汽车将密集在全国各地展开买车帮线下车展底价购车活动!
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相关4S店从业者说“买车买的是整个服务流程”,一猫在网上卖车,不光给消费者卖的是一件商品,还包括对售后服务的承诺,包括整个汽车销售服务的流程,这就是一猫经过3年多重点打造的线上+线下结合的模式,美国有那么多年的汽车文化,都没有把网上卖车做起来,但中国电商的发展却是早已赶超美国,“互联网+”让网上购车成为一种现实,网络购车优势还是比较明显:
1、线下购车要东跑一家店西跑一家店,为了省点钱,还要和销售客服拼命还价,身累心更累。网络购车完全省却这个步骤,你只要在电脑(手机)动动手指就能看到不同地方车价是多少,要争取优惠在线聊天或者电话沟通就行。
2、退定金很方便。买过车的人都知道,在4S店付了定金,后来不想买了,要退回定金那是一件很麻烦的事情。网络上则完全没用这方面的顾虑和麻烦,不想买点击一下,定金就退回。
截止到2017年9月30日,一猫汽车网经销商网络覆盖全国28个省级行政单位,310个地级市,1485个区县级城市,总规模达到2409家。车源方面已经与北京现代、东风日产、东风雷诺、东风标致、东风雪铁龙、天津一汽、奇瑞汽车、长安汽车、东风风神、一汽奔腾、上海大众、斯柯达、广汽菲克等10多家车企达成了电商战略合作。
一猫重点关注的是如何保证渠道质量,提升用户体验。为此一猫利用互联网技术手段不断完善经销商管理平台,同时从车源、金融、保险以及物流、营销支持等方方面面为线下店赋能,并规范经销商的销售行为,保证用户在一猫2409家线下店享受一猫承诺的一手车源、可靠低价,按时交车,售后无忧等相关保障。